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R. Conceição, 233 - Sala 2511
Campinas/SP - CEP 13010-916
CNPJ: 16.587.151/0001-28
Tel. +55 19 2517-9600

Detalhamento do Processo de Certificação

Procedimento de Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (OCS)
Procedimento de Certificação de Sistemas de Gestão de Produtos para Saúde (OMD)
Concessão, Supervisão, Extensão, Encerramento / Término, Redução, Suspensão, Cancelamento e Transferência da Certificação

Detalhamento do Processo de Certificação

DEMAIS PROCESSOS

• Suspensão da Certificação ocorrerá quando:
- O sistema de gestão certificado do cliente falhou persistentemente ou seriamente em atender aos requisitos de certificação, incluindo a eficácia do sistema de gestão;
- O cliente não permite que auditorias sejam realizadas;
- O cliente solicita a suspensão.

• Restauração ou Cancelamento
- Após a expiração da certificação, a NCC pode restaurar a certificação em até 6 meses desde que as atividades pendentes sejam completadas, senão no mínimo uma auditoria de fase 2 deve ser conduzida;
- A NCC deve restaurar a certificação suspensa se o problema que resultou na suspensão foi resolvido. No entanto, se após 6 meses não houve resolução o certificado será cancelado ou pode ocorrer a redução do escopo de certificação

• Extensão da Certificação
- Caso o cliente solicite uma extensão de escopo de uma certificação já concedida, o comercial deverá realizar uma análise crítica da solicitação e determinar quaisquer atividades de auditorias necessárias para decidir se a extensão poderá ou não ser concedida. Essa auditoria poderá ser realizada em conjunto com uma auditoria de supervisão.

• Redução
- O sistema de gestão certificado do cliente falhou persistentemente ou seriamente em atender aos requisitos de certificação, incluindo a eficácia do sistema de gestão;

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